Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Al usar esta plataforma aceptas estas reglas, pensadas para proteger a toda la comunidad.

Uso permitido

Publicar información veraz de negocios, emprendimientos, clasificados y reportes propios.
Contactar a un negocio o a un vecino con un interés legítimo: comprar, cotizar, preguntar por un servicio.
Todo contenido pasa por moderación antes de publicarse y puede ser rechazado con motivo.

Uso prohibido de los datos de contacto

Los teléfonos, WhatsApp y correos publicados existen para que un vecino contacte a un negocio. Cualquier otro uso está prohibido. En particular:

Extorsión, amenazas o intimidación — conducta tipificada como delito en el artículo 244 del Código Penal colombiano.
Hostigamiento o contacto reiterado no deseado, incluido el dirigido a una persona determinada para causarle daño.
Suplantación de negocios, de funcionarios públicos o de la propia plataforma.
Mensajería masiva no solicitada, con fines comerciales, políticos o de cualquier otra índole.
Extracción automatizada de datos —robots, scripts, scraping— o cualquier intento de descargar en bloque los contactos publicados. Está limitado técnicamente y auditado: el acceso se bloquea sin aviso previo.

Quien incumpla pierde el acceso de forma inmediata y definitiva, y los registros correspondientes quedan a disposición de las autoridades competentes. Estas conductas pueden constituir delito conforme a la Ley 1273 de 2009 (delitos informáticos) y al Código Penal.

Advertencia de seguridad para la comunidad

Nunca envíes dinero por adelantado a alguien que no conoces, ni por consignación ni por transferencia.
Desconfía de quien te presione, te apure o te exija reserva.
La alcaldía y esta plataforma NUNCA te pedirán claves, códigos de verificación, ni consignaciones de dinero por teléfono o WhatsApp.
Si recibes una llamada de extorsión: cuelga, no negocies y repórtalo a la línea 123. No confirmes datos personales ni de tu familia a desconocidos.

Prohibiciones generales

Estafas, suplantación, extorsión, amenazas o cualquier actividad ilegal. El sistema detecta patrones sospechosos y el equipo puede suspender cuentas; el afectado puede apelar y su caso será revisado por una persona.
Contenido ofensivo, discriminatorio o que viole derechos de terceros.

Responsabilidad

La información de negocios y avisos es responsabilidad de quien la publica. La plataforma es un canal de difusión y no interviene en las transacciones entre particulares: verifica siempre antes de pagar.

La plataforma no verifica la identidad de quien realiza una llamada ni el contenido de las conversaciones que ocurren fuera de ella (WhatsApp, llamadas telefónicas, encuentros presenciales), por lo que no responde por los acuerdos, pagos o daños derivados de esos contactos. Sí actúa, y con diligencia, sobre los reportes de abuso que recibe.